Firma oplysninger
Street of Fashion
Sejerskovvænget 1
5260 Odense S
CVR: 30761650
Tlf. 26 57 35 99
E-mail: info@streetoffashion.dk (Send os en mail og vi svar dig hurtigst som muligt, dog senest inden for 24 timer)
Vi yder ingen telefonisk support, send en mail og vi svar dig hurtigst muligt.
Bestilling
Alle priser på webshoppen er angivet inkl. moms og afgifter.
Alle vare bestilles online på Streetoffashion.dk, vores handelsbetingelser skal accepteres for at kunne gennemføre en ordre.
Efter afgivelse af ordren modtager du en kopi af den indtastet ordre, du vil inden for 24 timer modtage en bekræftelse på ordren pr. e-mail. Er ordren angivet en weekend eller helligdage, vil du modtage ordrebekræftelse næstkommende arbejdsdage.
Betaling og sikkerhed
Vælger du at benytte dit betalingskort til at gennemføre ordren, er du altid sikret mod misbrug. Vi samarbejder med Nets, som står bag alle online betalingstransaktioner. Din betaling gennemføres via krypterede lås SSL (Secure Socket Layer) og er sikret mod at hverken vi eller anden part kan se de indtastede oplysninger.
Du kan derfor nemt og trygt betale din ordre online på Streetoffashion.dk, det er 100 % gebyrfrit at betale med betalingskort.
Betaling vil først blive hævet på din konto når pakken er afsendt fra vores lager. Street of Fashion kan aldrig hæve et større beløb end det du selv har godkendt ved betaling af ordren.
Du kan anvende flg. betalingskort på webshoppen:
– Dankort / Visa dankort
– VISA Electron
– Maestro
– MasterCard
– JCB
Når betalingen er gennemført online får du tilsendt en e-mail med bekræftelse på betaling af ordren.
Bankoverførsel
Du kan også overføre pengene for ordren til Street of Fashion’s bank konto.
Danske Bank
Reg. Nr. 3574 Konto nr. 3362 4784 48
HUSK at angive ordre nr. ved bank overførelsen.
Din ordre vil blive afsendt så snart betalingen er registreret på Street of Fashion’s bank konto.
Levering
Ved bestilling af en ordre, bestræbes det at pakken afsendes samme dag dog inden for 1-2 hverdage.
Er ordren afgivet en weekend eller helligdage, afsendes pakken næstkommende arbejdsdag.
Pakken afsendes med GLS eller Post Danmark og leveringstiden er 1-2 hverdage efter afsendelsen af ordren.
Fragt
Alle vores pakker afsendes med GLS eller Post Danmark, du vælger selv hvilken transportør du vil benytte, når du afgiver din ordre på streetoffashion.dk.
GLS pakke priser:
– GLS uden omdeling (sendes til den valgte Pakkeshop) 39 kr.
– GLS med omdeling (leveres til din adresse) 59 kr.
Postnord pakke priser:
– Postnord uden omdeling (sendes til valgte pakkeboks) 39 kr.
– Postnord med omdeling (sendes til din leveringsadresse) 59 kr.
Ved køb for kr. 500 er fragten gratis med GLS Pakkeshop.
Fortrydelsesret
Du har 14 dags fortrydelsesret når du handler hos streetoffashion.dk.
Din fortrydelsesret begynder fra den dag du har modtaget pakken, hvis du ønsker at annullere dit køb skal du meddele dette til os, at du ønsker at fortryde købet.
Fristen for fortrydelsesretten er gældende hvis varen sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter du har meddelt os om benyttelse af fortrydelsesretten.
Du afholder selv alle udgifter i forbindelse med returneringen af varen, derfor skal pakken forsynes med porto ved tilbageforsendelse.
Som kunde er du forpligtet til at varen sendes retur til os i væsentlig samme stand og mængde, ligesom da du modtog pakken tilsendt. Dvs. du har fuld retur til pakke varen ud og prøve den, ligesom hvis du gik ind i en fysisk butik og prøvede varen. Du må naturligvis ikke tage varen i brug hvis du ønsker at fortryde købet. Alle påsatte mærker, tags og andre påsatte ting på ikke tages af hvis du ønsker at annullere købet.
Ved fortrydelse af køb af sko, skal skoene sendes retur i originale æske, der må hverken tapes, skrives, påsætte pakkelabels eller andet på skoæsken. Hvis skoene sendes retur med ødelagt skoæske anses dette som værdiforringelse på varen, og der vil blive opkrævet et gebyr i sådan tilfælde.
Varen sendes retur til:
Street of Fashion
Sejerskovvænget 1
5260 Odense S
Mærk: “Retur”
Alle pakker sendes ud med returseddel som skal udfyldes og sendes retur.
Vi modtager ikke pakke sendt pr. efterkrav eller pakke uden omdeling.
Tilbagebetaling
Vi behandler din tilbage sendte pakke inden for 2-5 hverdage, såfremt den er godkendt, tilbagebetaler vi pengene til samme konto som du har betalt til.
Reklamation
Streetoffashion.dk kontroller altid varerne inden vi sender dem afsted til dig. I enkelte tilfælde kan vi desværre komme til at overse små fejl, mangler, som vi ikke har opdaget.
Du har derfor altid 24 måneders reklamationsret på alle dine køb på streetoffashion.dk, som er gælden i overensstemmelse med købeloven. Det betyder at du får varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Reklamationen er ikke gældende hvis fejlen/manglen er opstået ved forkert brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.
Opdager du en fejl eller mangler på den købte vare, skal du i første omgang hurtigst muligt inden for rimelig tid, kontakte os pr. e-mail info@streetoffashion.dk og beskrive i detalje fejlen/mangler. Varen skal IKKE sendes retur til os før du har modtaget en mail retur fra os.
Der er ydes ingen garanti på påsatte genstand, pynte materialer, similisten og pynte sten på ure.
Cookie- og privatlivspolitik
Introduktion:
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem
Cookie er betegnelse for en lille tekstfil der giver mulighed for at lagre på brugerens egen computer, smartphone tablet eller lignende. Med det formål at indhente data om brugeren, og på den måde kan den genkende dig ved næste besøg på en hjemmeside.
Cookies kan opdeles i to kategorier som vi bruger her på webshoppen:
”Session cookie” som bruges til bl.a. at huske hvilke vare du har puttet i din indkøbskurv, mens du navigere rundt på webshoppen. På den måde kan du til en hver tid gennemføre handlen mens du er på hjemmesiden.
Session cookie udløber ligeså snart du lukker din browser.
”Permanent cookie” er også den omtalte lille tekstfil som gemmes på din enhed i ca. en måned. Denne cookie har til formål at bl.a. genkende dig næste gang du logger ind på webshoppen. Ligeledes anvender vi dataene som fx. brugerens browser, styresystem osv. til at optimer hjemmesiden og funktionaliteten.
En cookie kan ikke identificere dig som person men kun den enhed du bruger, så du får den bedste oplevelse og optimal brug af funktionerne på websitet.
Du kan til en hver tid slette cookies på din computer.
Internet Explorer:
Funktioner > Internetindstillinger > Generelt > Browserdata
Mozilla Firefox:
Funktioner > Privatliv > Ryd historikken
Google Chrome:
Valgmuligheder > Avancerede valgmuligheder > Ryd browserdata
Logstatisik
Ved logstatistik mens at Street of Fashion anvender et statistik system, som giver løbende et statistik overblik over, antal besøgende, på websitet, hvor de kommer fra, hvor de forlades på siden osv..
Street of Fashion anvender dem til at kunne optimer websitet endnu mere samt dennes funktionalitet, så brugeren kan få den bedst mulig oplevelse på webshoppen.
Personligoplysninger
For at kunne gennemføre en ordre og levere den til dig, skal vi have en række personlig oplysninger.
De personligoplysninger der deles med Street of Fashion, navn, e-mail, adresse eller andre personlig eller fortrolig oplysninger, udlejes eller videresælges ikke til tredjepart.
Kreditkortoplysninger gemmes aldrig og Street of Fashion har aldrig mulighed for at se dem, da alle transaktioner går i gennem NETS, tidligere PBS.
Forbehold
Street of Fashion tager forbehold for udsolgte vare, lagerstyringsfejl, tastefejl og prisændringer.
